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http://tede.fjp.mg.gov.br/handle/tede/265
Tipo do documento: | Dissertação |
Título: | Estilos de gerência da informação, canais e ruídos de comunicação: a distribuição da informação interna na assessoria de comunicação da Prefeitura de Belo Horizonte |
Autor: | Aguiar Filho, Armando Sérgio de |
Primeiro orientador: | Rocha, Elisa Maria Pinto da |
Primeiro membro da banca: | Baêta, Adelaide Maria Coelho |
Segundo membro da banca: | Rangel, Jair Guimarães |
Resumo: | A crescente utilização e difusão da informação têm proporcionado mudanças importantes nos mais diversos setores da sociedade, públicos e privados, tornando a gestão da informação um recurso fundamental para as organizações, neste momento de transformações que caracterizam a" Era da Informação." Nesse sentido a informação passa a ser tratada como recurso tão fundamental quanto o capital, a mão de obra e a tecnologia, sendo, portanto, considerada um ativo de grande relevância para agregar valor aos processos, produtos e serviços prestados pelas organizações. Por outro lado, o setor de comunicação de uma instituição é estratégico porque desempenha papel relevante na gestão da informação, sendo o responsável entre outras, pela distribuição e disseminação da informação. Através de estudo de caso, essa dissertação analisa como se configura a distribuição da informação interna no contexto do processo de gestão da informação na Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Belo Horizonte e discute como a informação esta sendo tratada, identificando seus canais de difusão e possíveis barreiras. Estabelece um paralelo com o processo de comunicação, avaliando elementos fundamentais que contribuem para o aperfeiçoamento do processo de gestão da informação na administração pública. |
Palavras-chave: | Gestão da informação Comunicação em administração Prefeitura municipal Belo Horizonte (MG) |
Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | BR |
Instituição: | Fundação João Pinheiro |
Sigla da instituição: | FJP |
Departamento: | Administração Pública |
Programa: | Curso de Mestrado em Administração Pública |
Citação: | AGUIAR FILHO, Armando Sérgio de. Estilos de gerência da informação, canais e ruídos de comunicação: a distribuição da informação interna na assessoria de comunicação da Prefeitura de Belo Horizonte. 2006. 73 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2006. |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://tede.fjp.mg.gov.br/handle/tede/265 |
Data de defesa: | 30-Oct-2006 |
Appears in Collections: | Dissertações FJP |
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