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Tipo do documento: Dissertação
Título: Comportamento de busca por fontes de informação para comércio exterior: um estudo sobre as características das fontes de informação buscadas pelos despachantes aduaneiros no exercício de suas atribuições profissionais
Autor: Joaquim, Adriano de Mendonça
Primeiro orientador: Rocha, Elisa Maria Pinto da
Primeiro membro da banca: Dufloth, Simone Cristina
Segundo membro da banca: Vasconcelos, Maria Celeste Reis Lobo de
Resumo: Esta dissertação teve como objetivo investigar as características das fontes de informação para comércio exterior buscadas pelos despachantes aduaneiros no exercício de suas atribuições profissionais. Para tanto, foi proposta uma categorização para as fontes de informação para comércio exterior, a qual foi aplicada por meio de questionário aos despachantes aduaneiros associados ao Sindicato dos Despachantes Aduaneiros de Minas Gerais (SDAMG). O resultado do levantamento de campo demonstrou que as principais fontes de informação para comércio exterior buscadas pelos despachantes aduaneiros no exercício de suas atribuições profissionais são as fontes aduaneiras, tributárias, fiscais e cambiais, além das legais e regulatórias. Constatou-se, também, que, segundo os respondentes, as fontes de informação para comércio exterior buscadas no exercício de suas atribuições profissionais são parcialmente acessíveis, confiáveis e têm sua origem, majoritariamente, na Administração Pública. O acesso às fontes, no entanto, é pago e os recursos de trabalho mais utilizados pela categoria são as legislações, a Internet e os sistemas de informação do governo.
Abstract: This dissertation aims to investigate the features of the fonts of information for foreign commerce searched by customs agents in the practice of theirs professional attributions. Therefore, was undertook a proposal for categorization for the fonts of information for foreign commerce applied by questionary in the customs agents associated to the sindicate of Minas Gerais. The results of field work showed that the fonts of information for foreign commerce searched by customs agents in the practice of theirs professional attributions are from the following categories: customs, taxes, fiscals, exchange, legals and regulatorities. Moreover, this research finds out that the fonts of information are partial accessible, reliable, are from public sector, paid and up to date and, the major mechanisms of access to the fonts of information used by customs agents are the specific legislations, the Internet and government systems of information.
Palavras-chave: Comércio exterior
Fontes de informação
Informação pública
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ECONOMIA::ECONOMIA INTERNACIONAL::TEORIA DO COMERCIO INTERNACIONAL
Idioma: por
País: BR
Instituição: Fundação João Pinheiro
Sigla da instituição: FJP
Departamento: Administração Pública
Programa: Curso de Mestrado em Administração Pública
Citação: JOAQUIM, Adriano de Mendonça. Comportamento de busca por fontes de informação para comércio exterior: um estudo sobre as características das fontes de informação buscadas pelos despachantes aduaneiros no exercício de suas atribuições profissionais. 2008. 118 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2008.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.fjp.mg.gov.br/handle/tede/240
Data de defesa: 19-Nov-2008
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